Actualmente la Generación Z, se ha convertido en un término utilizado para diferenciar los comportamientos de está generación. Al ser conocidos como nativos digitales se ha vuelto completamente normal que se sientan atraídos por plataformas como TikTok, YouTube o Snapchat en donde pueden explotar su creatividad al máximo, además ahora son expertos en valorar la autenticidad, honestidad y transparencia de las marcas con las que interactúan. Un estudio reciente de Google encontró que los adolescentes quieren que las marcas sean «una representación de sus valores, las expectativas que tienen de sí mismos y de sus pares».
«La Generación Z utiliza marcas para ayudar a dar forma a su mundo.» (Natalie Smithson, 2018).
Varios estudios realizados enfocados a cómo es que este tipo de generación comprende el marketing han concluido que el 85% de los adolescentes de la generación Z dicen prefiere el video sobre el texto cuando se trata de contenido de marketing. (Animoto). Además confían más en recomendaciones hechas por microinfuencers que por las de celebridades tradicionales y suelen prestar demasiada atención al impacto ambiental que generan las marcas y constantemente buscan una buena relación calidad-precio. Valoran mucho recibir una buena atención al cliente y esperan recibir una atención personalizada. Sin embargo está generación pasa al menos un promedio de 5 horas al día revisando sus redes sociales y las nuevas tendencias y el 70% influye en las decisiones de compra su familia, desde que alimento comprar hasta la elección de un viaje.
Para estos jóvenes el marketing tradicional no es una opción, cada vez es más necesario diseñar técnicas que permitan acercarse a ellos de una forma más orgánica y espontánea, una opción acertada es el storytelling, ya que como se ha visto para ellos la conciencia social es muy importante y que la puedan ver reflejada en los productos y servicios que las marcas ofrecen es una manera de reflejar sus valores personales y creencias. Conseguir transmitir el mensaje en tan poco tiempo es un reto pero de conseguirse se obtendrá un «mayor engagement».
Finalmente podemos decir que este tipo de marketing requiere de un enfoque fresco y creativo, razón por la cual las marcas deben adaptarse a las preferencias y valores únicos para lograr una conexión significativa, aquellas que logren comprender y satisfacer estos deseos y necesidades estarán mejor posicionadas para prosperar en el cambiante paisaje del marketing digital.
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7 comentarios. Dejar nuevo
Este artículo me llamó mucho la atención porque muestra cómo la generación Z, conocidos como nativos digitales, prefiere plataformas como TikTok y YouTube para expresar creatividad y les es importante que las marcas muestran su transparencia en estos medios. También se destaca que confían más en lo que recomiendan los influencers y prestan atención al impacto ambiental, mostrando un gran cambio en las estrategias de marketing tradicionales.
La generacion Z es un aspecto importante a considerar y el como lo explica este articulo sirve para entenderlo de una mejor manera, explica como es su forma de interactuar, por cuales medios y el como estos se puedem ver beneficiados a futuro
Yo creo que la Generación Z, como nativos digitales, valoran la autenticidad en las marcas y prefieren contenido de video. Confían más en microinfluencers que en celebridades y están preocupados por el impacto ambiental de las marcas.
La Generación Z esta cambiando el rumbo de las marcas y las esta obligando a mejorar en el aspecto ambiental y social. De igual manera tienen que evolucionar su manera de comunicarse con este segmento para que no pierdan valor en el mercado.
La Generación Z esta cambiando el rumbo de las marcas y las esta obligando a mejorar en el aspecto ambiental y social. De igual manera tienen que evolucionar su manera de comunicarse con este segmento para que no pierdan valor en el mercado.
Para los mercadólogos es fundamental conocer las características y estilo de vida de las generaciones jóvenes, como la Generación Z, ya que tienen una estrecha relación con la tecnología, las redes sociales son parte de su vida cotidiana y se encuentran gran parte del tiempo en línea, se desarrollan de una manera distinta a la generaciones anteriores. Así que para las empresas que los consideran en su segmento de mercado, es completamente relevante establecer estrategias que logren conectar a nivel emocional a través de vídeos cortos, imágenes y contenido honesto con el que se identifiquen y puedan interactuar.
Es interesante ver cómo es que la Generación Z marcó un antes y un después, aspectos pequeños son detalles muy importantes para ellos que las empresas deben considerar para las generaciones futuras, aplicar técnicas y estrategias específicas puede hacer crecer de mejor manera la empresa.