Por: Meylin Laisha Lara Arizmendi
El mundo está en constante cambio gracias a los avances tecnológicos y esto conlleva a la constante actualización.
Para esto debemos entender la falta de información que existe acerca de la transformación digital, ya que no solo es adoptarla sino saber que es un proceso que implica un cambio cultural para la empresa creando una visión digital y entendiendo al cliente de acuerdo a sus necesidades y deseos.
Las empresas deben adaptarse a estos cambios continuos, y seguir tomando en cuenta su imagen, su producto y sus recursos humanos. Principalmente los RH tienden a un mayor porcentaje de dificultad para actualizarse debido al cambio generacional en el que se encuentran por las nuevas tecnologías a las cuales ellos no están acostumbrados convirtiéndolos en un foco rojo para las empresas.
Por lo tanto, las empresas tienden a tomar nuevas estrategias encaminadas a la contratación de personal capaz de adoptar estas nuevas tecnologías, que tengan las habilidades y aptitudes para poder gestionar, aplicar y desarrollar esa transformación; para esto se debe observar el entorno ampliamente dentro y fuera de la empresa usando estrategias o métodos que optimicen el uso de tecnologías en los procesos operativos y del cómo se relacionan con los clientes.
Como anunció la gran empresa de ropa y calzado deportivo Nike (de acuerdo a la revista Forbes) la cual estará aplicando una fase (digital) donde principalmente su estrategia se basa en mejorar su organización agilizando un servicio a los consumidores llevando de la mano despido de empleados que no cuentan con estas habilidades de adaptación.
Así como Nike, en el mundo hay millones de empresas apostando por estas nuevas estrategias para entrar a la era digital lo cual hace que el mundo se vuelva cada vez más competitivo y por lo tanto quien mejor esté preparado en estos aspectos es quien se quedará con el trabajo y los clientes.
Forbes, I. (2020, 3 septiembre). Falta de capacitación: la debilidad de la transformación digital.
Staff, F. (2020, 23 julio). Nike anuncia despidos de camino a su “transformación digital”
¿Qué habilidades necesitas para poder adoptar una transformación digital a la empresa?