Por: Angel Aceves
“Erase una vez un producto -o un servicio- y un consumidor. Ignoraban que llegarían a quererse, por que necesitaban una celestina que los presentara. Esa celestina es la publicidad. “ “El libro rojo de la publicidad» escrito por Luis Bassat.
La publicidad es un puente que conecta el producto con el consumidor, y aunque ahora a tenido grandes avances y cambios, ha mantenido su esencia. Ofrecer el producto oportuno, en el momento oportuno, cliente oportuno, con el argumento oportuno. Actualmente IBM ha lanzado una solución de publicidad predictiva que utiliza la IA para determinar qué elementos creativos ofrecerán el mejor rendimiento a su público objetivo, este avance aborda los puntos débiles de la industria, como la focalización y la personalización del mensaje a los consumidores. Pero, “¿Por qué esto es una herramienta valiosa? ”.
El consumidor selecciona la publicidad. Los consumidores son unos expertos en el uso de técnicas de selección para filtrar los impactos que recibe, solo basta un ligero examen a los mensajes para decidir cuales escogerá y procesará, y cuales ignorará. Hay factores en juego en esta selección: sus necesidades, gustos e inquietudes del momento y la capacidad creativa para ser relevantes. Y como complemento, una personalidad de marca que tenga un hilo conductor que la hace reconocible, ayuda a que el anuncio guste. Es una relación permanente y de dos sentidos, en la que el anuncio, contenido o imagen refuerza la personalidad de la marca, y a su vez se alimenta de ésta.
Ahora, solo imagina el uso de la publicidad predictiva que impulsa una dirección correcta de mostrar tu publicidad al público adecuado, con elementos publicitarios que halla su fuerza y su sentido en el destinatario, dirigida a él, pensada para él, interesante para él. Está claro que cada elemento que se diseñe debe estar pensado en el destinatario, pero sin olvidar sistemas visuales que extienden el reconocimiento de la marca, con elementos que van de una paleta de colores distintiva hasta tipografías personalizadas, iconografías únicas, patrones gráficos o la apuesta por centrar esfuerzos en la experiencia del usuario, en lugar de depender de la imagen de marca.
Todo esto nos brindara la oportunidad de persuadir y distinguirnos a través de la publicidad, para que así seamos la elección del púbico a quienes deseamos llegar. Uno puede pensar que la publicidad predictiva podría hacernos todo el trabajo a la hora de publicitarnos, pero no es así, solo es una herramienta más que puede impulsar aún más un trabajo que se realizó bien.
Nota: Este artículo fue desarrollado con el apoyo de inteligencia artificial, específicamente para la mejora de redacción, corrección ortográfica y gramatical.
Gómez, R. (2024, mayo 25). Publicidad predictiva de IBM. Marketing Insider Review.
Bassat, L. (1993). El libro rojo de la publicidad. Barcelona: Editorial Planeta.
5 comentarios. Dejar nuevo
La publicidad no es solo números fríos o pura inspiración creativa, sino la mezcla de ambos. Como cuando una campaña te hace sentir alguna emociona: Alegría, nostalgia, felicidad etc. pero detrás hay un trabajo inteligente que la hace efectiva.
Es un texto muy bien encaminado, con un enfoque profesional y reflexivo. Aporta valor al tema de la publicidad desde una mirada sensible y tecnológica. Con unas pequeñas mejoras de forma, puede tener un gran impacto tanto en lo informativo como en lo inspiracional.
Este artículo me hizo reflexionar bastante. Siempre he visto la publicidad como algo creativo, pero aquí entendí que la parte analítica y estratégica es igual de importante. En mi experiencia manejando campañas, cuando combino los datos con una buena idea creativa, los resultados son mucho más sólidos. Lograr ese equilibrio entre arte y ciencia no es fácil, pero definitivamente marca la diferencia entre una campaña que solo se ve bonita y una que realmente conecta y convierte.
Esta combinación entre ciencia y arte demuestra que aunque las plataformas y tecnologías cambien, el objetivo sigue siendo el mismo, conectar de forma significativa con el consumidor. Coincido en que el éxito de una campaña no depende solo de los datos, sino también de la creatividad, el conocimiento del público y una identidad de marca bien definida. La IA puede ayudar a optimizar los procesos y a segmentar mejor, pero sigue siendo una herramienta que potencia el trabajo de los profesionales, no lo sustituye.
Este artículo me pareció muy interesante porque explica de forma clara cómo ha evolucionado la publicidad, sin perder su esencia principal: conectar al producto con el consumidor correcto en el momento adecuado. Me llamó mucho la atención el ejemplo de la publicidad predictiva de IBM, ya que demuestra cómo la inteligencia artificial puede ayudarnos a hacer campañas más precisas y personalizadas. Aun así, me parece muy acertado que se mencione que esta tecnología no sustituye el trabajo creativo, sino que lo potencia. También coincido en que la personalidad de marca y los elementos visuales siguen siendo clave para conectar con las personas. En resumen, creo que la publicidad sigue siendo una herramienta poderosa, pero ahora con más recursos para lograr un impacto real si se usa con estrategia y creatividad.