Por: Brigitte Zaragoza
Al día de hoy, la IA se ha convertido en una herramienta tan importante que incluso está intentando devorar el internet, si no es que ya lo hizo. Siendo sincera, es impresionante cómo la gente, en lugar de nutrirse buscando cada una de las cosas que necesita, prefiere irse por el lado fácil. Y realmente no podemos culpar a la gente que utiliza la IA para todo ya que muchas veces puede lograr que se den respuestas mucho más acertadas, rápidas y útiles. El miedo entre quienes se dedican a la publicidad y mercadotecnia se está haciendo presente, ya que se ven obligados a evolucionar o desaparecer. Las demandas avanzan poco a poco; sin embargo, los medios y las tecnologías se ven obligadas a moverse el doble de rápido. Pero si lo pensamos bien, la inteligencia artificial no es una herramienta que venga a sustituir a nadie. De hecho, un ejemplo claro, que solo está aquí para ayudar es que, gracias al apoyo de matching learning, se logra que las empresas puedan tomar mejores decisiones. Esto ocurre porque identifica patrones, tendencias y comportamientos para darles una razón de ser a sus acciones. Pero no solo eso, también puede ayudar en mil cosas más como el diseño, análisis de grandes datos, realización de estrategias, apoyo en la comunicación, atención al cliente, predicción de resultados, entre muchas cosas más. La verdad, la IA se está convirtiendo en una realidad tan grande e impresionante que todas las empresas (o al menos la gran mayoría) han intentado conocer un poco más sobre ella para ofrecer un mejor servicio. Por ejemplo, la automatización de procesos es una de las áreas en donde puede ser muy útil para las empresas, y aquellas que ya la utilizan han logrado una ventaja competitiva importante, porque su llegada ha marcado un punto clave dentro de nuestra cultura, consolidándose en diversos sectores de la sociedad. Debemos recordar que México es el país con mayor cantidad de PYMEs y proyectos emprendedores, y justamente ellos son quienes deberían aprovechar esas tecnologías al máximo. Hoy en día estas herramientas son cada vez más accesibles, lo que facilita su implementación en absolutamente todas sus áreas. Les permitirá ahorrar mucho tiempo, esfuerzo y dinero. Pero eso no es lo mejor; lo más importante es que disminuiría errores, lo cual ayudaría al posicionamiento, la rentabilidad y, sobre todo, a estar más conectados con los clientes.
1 comentario. Dejar nuevo
La IA no está aquí para reemplazarnos, sino para ayudarnos a trabajar mejor. A veces da miedo tanta tecnología, pero viéndolo bien, si le agarramos el modo, la IA puede ser nuestra mejor aliada, sobre todo para los mercadólogos o emprendedores.