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El arte de capturar atención en la era del scroll infinito

Posted on junio 3, 2025
1 comentario

Por: Orlando Escamilla

Vivimos en un entorno digital donde el recurso más valioso no es el dinero, es la atención. Con la llegada de TikTok, Reels y Shorts, el contenido en formato corto ha dejado de ser una moda para convertirse en el lenguaje dominante del marketing digital actual.

¿La razón? La atención del consumidor promedio se ha reducido dramáticamente. Marcas, creadores y medios ahora luchan por capturar esa atención en los primeros 3 segundos. El “hook” —ese anzuelo que detiene el dedo antes de deslizar— se ha vuelto la habilidad crítica del marketing actual. Ya no basta con ser visto, hay que ser irresistible desde el primer instante.

Más humanos, más directos

De acuerdo con Rincón-Sáenz (2022), este tipo de contenido ha cambiado la forma en que las marcas se comunican, forzándolas a ser más directas, emocionales y humanas. Por su parte, García López (2021) recalca que esto exige a las marcas un mayor entendimiento del comportamiento del consumidor digital y una estrategia de contenido que se sienta orgánica, no impuesta.

Además, este tipo de contenido ofrece una ventaja clave: su capacidad de crecer orgánicamente, lo cual representa una enorme oportunidad para las MIPYMES y para aquellos que quieren crecer en el entorno digital. Cuando el presupuesto es limitado, la creatividad, la empatía y la adaptación se convierten en los motores principales. Si sabes contar una buena historia en 15 segundos, puedes estar en la misma liga que una multinacional.

José Luis Rojas Torrijos (2014) señala que el formato corto permite “un consumo rápido, adaptado al ritmo de vida actual, que exige inmediatez, pero también impacto emocional”. Por eso, las marcas que entienden cómo usar estos micro contenidos no solo logran visibilidad, sino una conexión auténtica con su audiencia, lo que les permite no solo estar alineados con ellos, sino también crear una conexión mas personal y fuerte.

Ejemplos

  • Nike: inicia muchos de sus Reels con frases como “Esto no es solo correr…”, apelando a la emoción.
  • Duolingo: capta atención con humor absurdo desde el primer segundo usando su mascota, el búho verde.
  • Marcas locales como cafeterías o gimnasios logran viralidad mostrando “el detrás de cámaras” en los primeros segundos, conectando con lo humano.

¿Estás dentro o fuera?

Quienes no se adapten corren el riesgo de quedarse fuera de la conversación digital. Porque no es cuestión de si el formato corto funciona o no, es cuestión de quién sabrá aprovecharlo mejor.

Nota: Se utilizó la IA para establecer los aspectos mas destacados de los artículos consultados y la elaboración del titulo.

García López, A. (2021). Estrategias comunicativas en redes sociales: el nuevo escenario digital. Fundación Universitaria del Popayán. 

Rincón-Sáenz, G. (2022). El impacto de TikTok y los videos de formato corto en las estrategias de marketing digital. Dialnet. 

Rojas Torrijos, J. L. (2014). Contenidos digitales para la comunicación estratégica. Editorial UOC. 

¿Qué cambios crees que deberías hacer en tu estrategia de contenido para no quedarte fuera de la conversación digital actual?

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1 comentario. Dejar nuevo

  • Raúl Emmanuel Hernández Avilés
    junio 16, 2025 5:11 pm

    Gran articulo, la información acerca de como ha evolucionado la atención de los usuarios a formatos más cortos me resulta muy sorprendente y a la vez un poco malo, porque se da a notar como ya no somos capaces de dedicar más tiempo a un contenido que suele dijerirse más lento, y esto se refleja hasta en nuestra vida diaria en como nos cuesta aprender cosas nuevas

    Responder

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