La digitalización de las empresas es crucial para las empresas (incluidas las MIPYMES), por razones como poder optimizar procesos, pues nos permite automatizar tareas rutinarias y esto ayuda a mejorar la eficiencia operativa de la empresa, y por otro lado reduce costos de esta. La toma de decisiones basada en datos es otro punto clave, ya que las herramientas digitales facilitan la recopilación y análisis de datos en tiempo real, lo cual permite a la empresa y trabajadores tomar decisiones más informadas y conscientes. Hablando de la competencia, las empresas digitalizadas pueden adaptase más rápidamente a los cambios del mercado, y así, ofrecer una mejor experiencia a los clientes. Un último punto es que facilita el acceso y expansión a mercados globales a través del comercio electrónico y otras plataformas digitales.
Una herramienta funcional y de mucha ayuda para las empresas o MIPYME es el sistema ERP (Enterpise Resource Planning), ya que “es un conjunto de sistemas de información gerencial que permite la integración de las operaciones de una empresa” (Romero, Rico y Barón, 2012).
Este sistema permite tener en cuenta operaciones como la producción, logística, inventario y costos, así al momento de integrarlos a una base de datos, facilitaría la optimización y productividad de los procesos, de igual manera se obtendría información de manera más rápida y precisa.
Un buen sistema ERP para una empresa nueva o MIPYME, hablando de un sector de panadería, puede ofrecerle:
- Grupo de aplicaciones integradas con los costos, que manejen la planeación agregada como base.
- Soporte local para consultoría e implementación para tener suficientes recursos técnicos.
- Generación de informes gráficos de fácil compresión para poder interpretar.
- Tener un control de producción de operación en donde informe las bajas de producto.
- Opción de tener un seguimiento constate de la materia prima y su rendimiento.
El desarrollo de un sistema de operaciones basado en tecnologías ERP para las nuevas empresas o MIPYME permiten a los propietarios evaluar y mejorar sus procesos internos. Con una aplicación e implementación de este sistema se obtienen mejoras de optimización de recursos e incrementa el porcentaje de innovación y adaptación tecnológica en la PYME. Para esto es de suma importancia que los gerentes no sean el principal obstáculo para la adopción de digitalización de las empresas, pues es un gran potencial que puede tener una organización.
¿La digitalización de las empresas realmente haría un cambio a una nueva empresa o MIPYME?
Fuentes:
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Se resaltan puntos clave sobre la digitalización de las empresas y su impacto en ser más eficientes, a la toma de decisiones, la competitividad y la expansión a mercados globales.
Los sistemas ERP son una buena solución para integrar diversos aspectos de las operaciones empresariales y así poder tomar decisiones basadas en información precisa y actualizada.