Por: José Sebastián Gómez Sánchez
Durante el curso de negocios electrónicos descubrí una nueva forma de entender y mejorar los procesos de una organización. Tradicionalmente las personas abren un negocio y dividen de forma ambigua cada departamento y actividad de la empresa, establecen él o los productos que van a generar, así como los servicios, contratan personas que; aunque en muchos casos pueden pasar por diversos filtros para poder pertenecer a la empresa no siempre se contrata a la persona adecuada; generan ingresos sin un mayor control del que se puede tener con una hoja de Excel o incluso con una hoja de papel. La mayoría de las empresas comienzan de esta manera y a medida que la demanda aumenta deben contratar más gente, tener un control de la materia prima que obtienen, una estructura de costos y presupuestos, así como una manera eficiente de administrar sus recursos humanos. Los recursos humanos de una empresa probablemente, de todos, es del que menos control tienen las empresas, es importante conocer muchas cosas respecto a las y los aspirantes/miembros de la organización que en muchos casos se desconoce. Hay muchas formas de comprobar con información cuantitativa la mala gestión de los recursos humanos de una empresa, una de ellas es la rotación del personal.
Un artículo publicado en la página web “Redilat” el 8 de noviembre del 2023 por la autora Erika Darzee Estrada García menciona esto sobre la rotación de personal:
“La rotación de personal en las empresas ha surgido como un desafío crucial en la actualidad, y comprender las causas detrás de esta problemática se ha convertido en una tarea fundamental para los departamentos de recursos humanos. La capacidad de realizar un diagnóstico para identificar las razones por las cuales los empleados abandonan sus puestos de trabajo, así como elaborar planes de acción efectivos para retener al personal clave, se ha vuelto de vital importancia para las organizaciones”.
Según la asociación mexicana de recursos humanos, la rotación laboral en México es de un promedio del 17% que representa una de las cifras más altas en Latinoamérica. Seleccionar de forma correcta al personal puede prevenir la rotación de personal. El software de RRHH es una herramienta que resulta muy útil para tomar la decisión de quiénes deben pertenecer a la organización.
Las funciones que el software debe tener para mejorar el reclutamiento son las siguientes:
Publicación de ofertas de empleo en múltiples canales.
Sesame RRHH permite publicar ofertas de empleo en diversos canales, incluyendo redes sociales, sitios web de empleo y plataformas de reclutamiento.
Recepción y gestión de candidaturas.
La plataforma permite recibir y gestionar candidaturas de manera eficiente, incluyendo la evaluación de habilidades y experiencia.
Evaluación y selección de candidatos.
Sesame RRHH ofrece herramientas para evaluar y seleccionar candidatos, incluyendo pruebas de habilidades y evaluaciones de personalidad.
Automatización de tareas administrativas.
La plataforma automatiza tareas administrativas, como la respuesta a candidatos y la programación de entrevistas.
Análisis y seguimiento de métricas.
Proporciona análisis y seguimiento de métricas clave, como la tasa de respuesta y la eficiencia del proceso de reclutamiento.
La plataforma cuenta con otros beneficios y funciones como la gestión de programas de capacitación, preparación de nóminas, informes de asistencia, evaluaciones de desempeño, entre otras. Estas herramientas pueden ayudar a una completa gestión del personal de la empresa, por lo que tiene un justificado consto de $1,100 al mes.
Por último, me gustaría mencionar que esta herramienta puede ayudar las MiPymes (especialmente en el reclutamiento) a tener un mayor alcance con las personas adecuadas, buscar personal es como buscar un mercado objetivo, un grupo de personas con características específicas, además de tener una evaluación correcta del personal.
12 comentarios. Dejar nuevo
El texto aborda la importancia de una adecuada gestión del reclutamiento como estrategia clave para reducir la rotación de personal en las empresas. Se señala que muchas organizaciones carecen de control sobre sus recursos humanos, lo que puede llevar a una alta rotación laboral. Se destaca el papel del software de RRHH, como Sesame, que optimiza el proceso de selección mediante la publicación de ofertas en múltiples canales y la gestión eficiente de candidaturas
Aunque es una de las principales causas, también influyen factores como los bajos sueldos, el maltrato, los horarios excesivos y la sobrecarga de trabajo, que llevan a los colaboradores a tomar la decisión de abandonar sus empleos.
Un artículo muy relevante y oportuno. La gestión efectiva del reclutamiento es clave para prevenir la rotación de personal y reducir los costos asociados. Me parece especialmente interesante la idea de que un proceso de reclutamiento bien diseñado puede ayudar a:
– Identificar candidatos adecuados
– Reducir la brecha entre expectativas y realidad
– Mejorar la experiencia del empleado
La inversión en un proceso de reclutamiento sólido es fundamental para retener talento y fomentar un ambiente laboral positivo. Los empresarios y gerentes deben priorizar esta área para evitar la pérdida de recursos y tiempo. Un artículo muy útil y recomendable.
Me parece que el artículo refleja una realidad que enfrentan muchas MIPYMES, en especial aquellas que están en crecimiento: la falta de control y organización en la gestión de recursos humanos. Empezar a automatizar el reclutamiento y la gestión del personal, como sugiere el artículo, parece ser una excelente forma de mejorar la calidad de las contrataciones y reducir la rotación. En este contexto, el software de RRHH cumple un rol clave, porque permite llevar un control más preciso y profesional de cada etapa del reclutamiento, desde la publicación de ofertas hasta la selección de los mejores candidatos.
En cuanto a la pregunta sobre si el mal reclutamiento es la principal causa de la rotación, creo que es una de las razones importantes, pero no la única. Si bien contratar al personal adecuado desde el principio es crucial, también es necesario que la empresa ofrezca condiciones atractivas, un buen ambiente laboral, y oportunidades de desarrollo. La rotación muchas veces está ligada a una combinación de factores, incluyendo la cultura organizacional, la falta de crecimiento, o la percepción de que el puesto no cumple con las expectativas iniciales del empleado.
El artículo destaca cómo muchas MiPymes comienzan con procesos manuales y estructuras ambiguas, lo que genera problemas como la alta rotación de personal. La propuesta de incorporar herramientas tecnológicas como Sesame RRHH es importante, ya que permite profesionalizar procesos esenciales como el reclutamiento, la automatización de tareas administrativas y el análisis de métricas. Aunque el costo de $1,100 mensuales puede parecer elevado para una pequeña empresa, los beneficios y la reducción de costos pueden justificar la inversión. El éxito de una empresa no solo depende de tener buenos productos o servicios, sino también de contar con el equipo adecuado, seleccionado y gestionado de manera estratégica.
Aprendí que, al seleccionar correctamente al personal, se puede reducir este desafío. Además, el software de RRHH, como Sesame RRHH, ofrece herramientas útiles para optimizar el reclutamiento, desde la publicación de ofertas hasta la evaluación de candidatos y la automatización de tareas. Aunque tiene un costo, creo que para las MiPymes es una buena inversión para asegurar que contraten a las personas adecuadas y mejorar su estabilidad.
La rotación laboral es un tema importante para cualquier empresa, ya que laboral alta rotación no solo es costosa sino que puede afectar laboral moral y el rendimiento general de la empresa.Al usar una herramienta como la que se menciona, no solo optimizaría su proceso de reclutamiento, sino que también mejora la calidad de las decisiones al seleccionar a los candidatos; como el saber que habilidades tienen, la personalidad, análisis de métricas clave, etc.
El mal reclutamiento es, sin duda, una de las principales causas de la rotación de personal, pero no necesariamente la única ni siempre la más significativa. Cuando el proceso de selección no identifica correctamente las competencias, valores o motivaciones del candidato, es probable que este no se adapte al puesto o a la cultura organizacional, lo que puede derivar en insatisfacción laboral y, eventualmente, en su salida.
Sin embargo, otros factores también influyen en la rotación, como la falta de oportunidades de crecimiento, un mal ambiente laboral, una gestión ineficiente, desequilibrios entre el esfuerzo y la remuneración, y la ausencia de una adecuada comunicación interna. Incluso una contratación bien realizada puede fracasar si la empresa no ofrece las condiciones necesarias para retener al talento.
El mal reclutamiento es una causa clave de la rotación de personal. Contratar sin evaluar adecuadamente puede llevar a desajustes. Herramientas como software de RRHH mejoran el proceso, ayudando a elegir al personal adecuado y reducir la rotación.
El tener una automatización dentro de una MiPyme para el reclutamiento del personal es fundamental, puesto que esto facilitaría el proceso de contratación.
El artículo resalta de manera acertada la importancia de la gestión de reclutamiento como primera línea de defensa contra la rotación de personal. Al seleccionar cuidadosamente a los candidatos y asegurar que encajen con la cultura y los valores de la organización, se establecen las bases para una relación laboral duradera y satisfactoria. Sin embargo, considero que el artículo podría profundizar en las estrategias para evaluar el encaje cultural de los candidatos más allá de las entrevistas tradicionales.
El mal reclutamiento es una causa significativa de la rotación de personal, ya que seleccionar candidatos cuyas habilidades, valores o expectativas no coinciden con las necesidades del puesto o la cultura de la empresa puede llevar a insatisfacción y renuncias. Sin embargo, no es el único factor; otros elementos como salarios insuficientes, falta de oportunidades de desarrollo, liderazgo ineficiente y un ambiente laboral poco favorable también influyen. Para reducir la rotación, es clave mejorar los procesos de selección, comunicar expectativas claras y trabajar en retener al talento mediante condiciones laborales atractivas y una cultura organizacional sólida.