La omnicanalidad del marketing
Por: Mitzi Maldonado Si te emociona el grandioso mundo del marketing y las maneras en que podemos ponerlo en práctica estoy segura que este…
Los negocios electrónicos y su impacto en las PYMES.
Por: Gabriela Mendoza En la actualidad, las herramientas digitales han permitido a las empresas que los consumidores tengan mayor acceso a los productos y/o…
Customer experience y el servicio al cliente ¿Por qué benefician a tu negocio?
Por Santiago Salvador Rodríguez Mejía Los clientes y consumidores quieren de una empresa que sus necesidades o expectativas sean cumplidas, pero además buscan una…
La importancia de la omnicanalidad como parte de la experiencia del cliente
Por Ingrid Giselle Trejo Flores Gracias a la tecnología las empresas pueden mantenerse conectados con sus clientes a través de diferentes canales, como una…
La omnicanalidad: cada vez más popular entre las marcas
por M. Hernández Debido a la pandemia los hábitos de compra en México cambiaron, el E-commerce se impulsó puesto que los consumidores se vieron…
Omnicanalidad: la importancia de entender el lenguaje de nuestra audiencia
Por Ana Dávila “Entendí la importancia de la comunicación a los 12 años, cuando visitamos a mis abuelos en Oaxaca, y no entendía nada…
